In het HostHub-platform fungeren triggers als meldingsmechanismen die worden geactiveerd door specifieke gebeurtenissen of acties binnen je bedrijf of de interactie met klanten. Deze triggers zijn nauwkeurig afgestemd op de behoeften en doelstellingen van jouw bedrijf, en zorgen voor geautomatiseerde acties op basis van vooraf gedefinieerde voorwaarden.
We beginnen met het analyseren van de specifieke behoeften van de klant. Dit omvat de identificatie van de gebieden waarin triggers nodig zijn, zoals meldingen voor boekingen, vluchtwijzigingen of specifieke vragen van klanten.
Na het begrijpen van de vereisten, programmeren we de triggers in het systeem. Dit betekent dat we specifieke algoritmen ontwerpen en instellen die reageren op de vooraf gedefinieerde situaties. Deze triggers zijn ontworpen om geautomatiseerde acties te ondernemen op basis van vooraf vastgestelde voorwaarden.
Nadat de triggers zijn geprogrammeerd, doorlopen we een uitgebreide testfase om ervoor te zorgen dat ze correct functioneren volgens de behoeften van de klant. Eenmaal getest en goedgekeurd, implementeren we de triggers in het systeem van de klant om volledig operationeel te zijn en op de juiste momenten de benodigde acties te ondernemen.
Specifieke AI-technische prompting voor jouw organisatie, met zorg samengestelde datasets en uniek afgestemde parameters. Dit zorgt voor een beter functionerend algoritme dat altijd effectieve hulp biedt aan klanten, terwijl onnodige systeemfouten en fouten vanaf het begin worden vermeden."
Hosthub biedt een veelzijdige AI-assistent die actief is op diverse kanalen, waardoor klanten consistentie ervaren, of ze nu contact opnemen via de website, sociale media of andere platforms. Dit zorgt voor een naadloze ervaring en gemak voor de gebruiker, ongeacht het gekozen communicatiekanaal.
De kracht van Hosthub ligt in zijn vermogen om bedrijfsdata te gebruiken voor gepersonaliseerde interacties. Door deze nauwkeurige integratie van bedrijfsinformatie kunnen klanten direct relevante antwoorden en oplossingen ontvangen, wat resulteert in een efficiëntere en meer gepersonaliseerde klantenservice.
Hosthub stelt zichzelf in staat om klanten altijd bij te staan door een 24/7 beschikbare klantenservice aan te bieden met AI. Waardoor jij meer tijd en geld bespaard. Zonder kwaliteitsverlies.
Elke klant is anders. "One-size-fits-all" is daarom geen optie voor ons. Daarom voeren wij gerichte klantonderzoeken uit en stappen wij 100% in de schoenen van onze klanten om altijd een pakket op maat samen te stellen. Dit doen we door middel van onze unieke formule om het aantal klantinteracties in te schatten en een gepersonaliseerd pakket te creëren.
Datasets zijn verzamelingen van gegevens die samengevoegd worden tot één dataset. Denk aan e-mails, websites, PDF's en meer. Veel mensen voegen deze gegevens lukraak samen, zonder zorgvuldigheid. Dit resulteert in aanzienlijk lagere kwaliteit van de uitkomst. Dit heeft mede invloed op de optimale prestatie van je algoritme. Wij pakken dit probleem aan door zorgvuldig samengestelde datasets te gebruiken.
De grootste fout die bedrijven maken met AI is een niet correct ingericht algoritme. Er komen veel fouten voor, de AI vertoont ongewenst gedrag en de efficiëntie ligt ver onder zijn potentieel. Wij begeleiden zelf de AI met behulp van AI-prompting managers die het algoritme in de juiste richting sturen. Ook monitoren wij de klant en zorgen wij voor de juiste sturing.